Atualização do sistema de notificação – Migração para a plataforma TAD
Em 5 de dezembro de 2025, a Direção-Geral de Defesa e Proteção do Consumidor (DGDyPC), subordinada ao Governo da Cidade Autônoma de Buenos Aires, informou às empresas uma mudança significativa no seu sistema de comunicações oficiais. De acordo com a notificação enviada por e-mail, a Disposição 4366/20, que regulamentava o Sistema de Notificação Eletrónica, deixará de vigorar e, a partir de agora, todas as comunicações e notificações serão feitas exclusivamente através da plataforma de Procedimentos Remotos (TAD).
Embora a comunicação não tenha definido uma data específica para a entrada em vigor desta nova modalidade, a DGDyPC recomendou a adesão ao sistema o mais rapidamente possível, a fim de evitar a perda de notificações importantes e garantir a receção correta de futuras comunicações oficiais relacionadas com ações administrativas e reclamações de consumidores.
O procedimento informado pela autoridade inclui duas etapas essenciais. Primeiro, o acesso à plataforma TAD da Prefeitura, onde cada empresa ou seu representante pode operar dentro do ambiente digital oficial. Segundo, o cadastro como «Pessoa TAD», requisito essencial para que as notificações endereçadas ao CUIT da empresa sejam recebidas na caixa de entrada «Notificações e Comunicações». Para os casos em que for necessário, a DGDyPC lembrou aos utilizadores que a plataforma permite a nomeação de representantes para pessoas jurídicas, enfatizando a importância de concluir este processo corretamente para garantir a validade das comunicações.
Esta mudança faz parte de um processo de migração tecnológica que visa unificar e otimizar a gestão de reclamações e apresentações feitas pelos consumidores, garantindo rastreabilidade, acessibilidade e maior eficiência administrativa.
A DGDyPC pediu desculpas por qualquer inconveniente que este processo de transição possa causar e reiterou a sua disponibilidade para responder a quaisquer perguntas adicionais.
Artigo escrito pela equipa da ECIJA Argentina.
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